Livraison & Retours

Livraison

Nous préparons votre commande avec soin et vous informons par e-mail dès son expédition.

Les délais et frais de livraison disponibles pour votre adresse sont affichés au moment de la commande.

Un numéro de suivi vous est communiqué dès que votre colis est expédié.

Retours

Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour.

Le sac doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé, avec ses étiquettes et l'ensemble de ses accessoires.

Pour effectuer un retour, contactez-nous à info@freniz.com.

En cas de produit défectueux, endommagé ou incorrect, contactez-nous afin que nous puissions vous proposer rapidement une solution.

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