Versand & Rücksendungen

Lieferung

Wir bereiten Ihre Bestellung mit Sorgfalt vor und informieren Sie per E-Mail, sobald sie versandt wurde.

Die für Ihre Adresse verfügbaren Lieferzeiten und -kosten werden zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt.

Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihr Paket versandt wurde.

Rücksendungen

Sie haben 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, eine Rücksendung zu beantragen.

Die Tasche muss im Originalzustand, unbenutzt, mit ihren Etiketten und sämtlichem Zubehör zurückgegeben werden.

Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@freniz.com.

Im Falle eines fehlerhaften, beschädigten oder falschen Produkts kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen schnell eine Lösung anbieten können.

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